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tipo games como medal of honor é que parece da mais problema principalmente se a key não for ativada, aí solução seria contactar Suporte Steam caso eles consiga resolver esse problema.
pode ser que vc sofreu scam ou outra coisa é se key é estrangeira por exemplo só ativa nos EUA ou na Europa, aí vc precisar usar um VPN para ativar a key
Na maioria das vezes a única solução é vc contactar o Suporte Steam - link
https://steamproxy.com/steamhelp/pt-br/wizard/HelpWithWalletCode
essa parte do link é ajuda sobre códigos da Steam
espero ter ajudado ou alguém que ler esse guia e ver os comentários abaixo tiver com o mesmo problema já vai saber o que fazer.
Há pouca informação que você perguntou, talvez seria melhor vc contactar o suporte steam para ver se tá tudo certo e se irá funcionar de maneira correta com a key.
Estou aqui sempre leo kkkkk
Mas qualquer coisa como diz ver se tenta entrar em contacto com Suporte Steam e pesquisa no google também se conseguir achar