1.5 года сам сидел с такой проблемой и думал, что геймпад бракованный и всё такое.
Но как оказалось у меня стояли драйвера intel на всех звуковых устройствах (микро тоже)
После чего я зашел в диспетчер устройств - системные устройства - intel smart sound technology - OED - ПКМ- ВЫКЛЮЧИТЬ -ПЕРЕЗАГРУЗКА.

Я также установил на всякий случай другие звуковые драйвера - https://download-drivers.net/generic-usb-audio/sound/usb-audio-device/windows-10-x64 ОТСЮДА


Может они и не нужны. Экспериментируйте)

После отключения OED у меня не работает микро, но если у вас случится такое же, то просто включите этот OED и все заработает автоматически.

Вот о каком intel я писал выше. Вместо надписи intel у вас там должно быть что-то другое.

Возможно у вас вообще иная ситуация и дело не в intel
В таком случае ваш вариант - идти в официальный дискорд и там среди сотен проблем искать свою.
Почти на все вопросы там отвечает разраб и довольно подробно.
Я именно так определил в чем у меня проблема.