Представим ситуацию. Друг кидает вам ссылку и говорит: "перейди на сайт, мне надо друзей пригласить для бонуса, просто залогинься". Вы переходите, вводите логин и пароль. И... вау, даже какая-то страница появилась, либо же ничего не загружается (чаще всего). Но поздравляю, свой акк вы, скорее всего, уже потеряли.

Скорее всего, вашего друга взломали и теперь кидают ссылки в попытках обмануть кого-нибудь ещё.
Правило 1. Никогда не переходите по ссылкам, будь даже от друзей, если не уверены на 1000%


1. Пытались пригласить поиграть на турнире с предлогом "надо зарегаться на том-то сайте чтобы добавили в команду".
2. Через трейд на левом сайте.
3. Рандомные сайты с кейсами (лудоманам привет).
4. Добавь в друзья, поиграем (ссылка на похожий на стим сайт).

И так, допустим вы таки перешли по ссылке. Интересно же, что там такое, да?

В первую очередь, вам стоит обратить внимание на адресную строку.
В любом нормальном браузере уже есть фишка, которая показывает кому принадлежит сайт.

Основные домены стима это https://steamproxy.com/


А также https://steamproxy.com/steamstore/


Строка должна начинаться именно с протокола https и никак иначе!
Внимательно читайте каждый символ сайта. Очень часто в середине строки изменяют один символ например вместо community - cornmunnity.
На первый взгляд, это незаметно, но присмотревшись, мы видим символы r и n, что вместе дают видимость m.

Стоит также учесть, что эта фишка не 100% гарант безопасности! Потому как я видел сайты, где адресную строку закрывает картинка поверх неё. Хрен его знает, как они это делают, но сам факт.
Тут может помочь ПКМ - скопировать адрес страницы. Вставить его куда-нибудь в текстовик и посмотреть. Скорее всего, там будет явно не стим.


ЕСЛИ ВЫ ВВОДИТЕ КОД STEAM GUARD, то аккаунт отвязывается за секунды!!!

Думаю, про ссылки вы уже поняли, однако повторим некоторые правила и добавим новые.

1. Не переходим по подозрительным ссылкам!
2. Всегда проверяем адресную строку несколькими способами.
3. НИКОГДА НЕ ВВОДИМ ЛОГИН И ПАРОЛЬ, А ТЕМ БОЛЕЕ КОД STEAM GUARD!
4. Привяжите свой аккаунт к номеру телефона. Это поможет при восстановлении доступа.
5. Имейте хороший антивирус, а лучше, не качайте всякую дичь с торрентов.
6. Дополнительно защитите почту. Поставьте 2FA. (Вход по коду из смс и прочее)
7. Всегда быть залогиненым на сайте стима перед походами в такие места!

Что я имею в виду под 7 пунктом?

Есть небольшая фишка, которая поможет избежать 99% подобных уловок, если вы уж не совсем дерево. Авторизация на сайте стима позволяет вам заходить на сторонние сайты, в обход ввода логина и пароля. Для примера возьму популярный сайт с кейсами, где используется подобная авторизация.

Если бы я не был залогинен в стиме, то мне пришлось бы вводить логин и пароль, но...

Авторизация будет выглядеть примерно так:



Также напомню, что хорошо защищённая почта, надёжнее STEAM GUARD в том плане, что даже если вы введёте логин и пароль, ваш аккаунт отвязать от почты будет всё ещё очень проблематично.
Но если вы, как многие, пользователь STEAM GUARD - внимательно читайте следующую информацию.

ВСЕГДА!!! Следите за своим STEAM GUARD. Если вы вводите STEAM GUARD код, то мошенники получают доступ к нему и меняют все данные в считанные секунды! И если они имеют доступ к SG, то им абсолютно пофиг сколько там у вас на почте паролей. Думаю, есть вариант что и при скане QR кода от STEAM GUARD мошенники могут получить доступ, так что очень рекомендую на сайтах его тоже не сканировать.

Небольшой бонус: в том же вк полно групп которые дают ключи на игры в стим за подписку. Или же покупаем дешманские ключи за пару рублей где-нибудь ещё. Эти ключи обязательно сохраняем. Для чего? Объясняю в следующем разделе.

Бонус #2. Вы также можете настроить на аккаунте семейный просмотр. Для доступа к библиотеке, магазину, играм нужно будет вводить пин-код. Он легко взламывается простым подбором, но может выиграть вам немного времени.

Если вы невнимательно читали прошлые разделы, или пришли сюда после того, как случилось самое страшное, что ж... Главное - не паниковать!



Восстановить аккаунт всё ещё можно, однако всё зависит от наличия некоторых вещей. Начиная от того, какая информация у вас есть, до погоды в данное время суток и стадии меркурия. Дальше нашу судьбу решает поддержка стим.

1. Переходим на сайт стима в пункт "Поддержка"

https://steamproxy.com/steamhelp/ru/

2. Жмакаем "Помогите, не могу войти в аккаунт"
3. Нам предложат поискать аккаунт по номеру телефона/почте. Пробуем
4. Если аккаунт не находит, нам предложат найти по логину. Это нам и надо. Потому что логин сменить нельзя
5. Далее разберётесь. Доходим до создания темы.
6. Что указывать, спросите вы?


Чем больше информации вы укажете, тем лучше для вас, однако есть список вещей, который я проверял на своём примере, и могу сказать, что это 100% полезная для поддержки информация.

База
1. Логин аккаунта
2. Старый телефон
3. Старая почта
4. Описание произошедшей ситуации. Желательно со временем. Что где и когда.

По этой информации шанс восстановить аккаунт есть, но он достаточно маленький. Поэтому ниже есть следующие вещи, что увеличивают шансы.

5. Сообщения на почте от стима что аккаунт отвязан, изменён пароль и тд. (скриншоты) Желательно несколько. От самого нового, до самого старого.
6.Чеки с покупок в стиме, где указана ваша почта и т.д.
7. Данные банковских карт, с которых осуществлялись пополнения счёта и покупки. (номера достаточно)

Однако иногда и этой информации может оказаться недостаточно. Поэтому предлагаю вам ультимативную штуку как... коды на игры! Где их взять, я уже говорил в одном из прошлых разделов.

8. Указываем коды на игры, которые вводили на аккаунте. Больше - лучше!
Пример: Вводил этот код 1234-5678-1234-5678 (название игры не обязательно)

С кодами на игры ваш шанс на восстановление аккаунта в связке с остальными данными летит прямо в космос.

Что ж, вы узнали практически всё, что знаю я. Надеюсь, эта информация поможет вам сохранить или восстановить свой аккаунт.

Если вам понравилось руководство, поставьте лайк и поделитесь с друзьями!

По мере нахождения мной новых вещей, буду стараться дополнять руководство.

Если у вас есть новая информация и желание внести вклад в развитие этого руководства,
вы можете написать мне в дискорд: xamelzi

P.s я не отношусь к службе поддержки, так что с просьбами "помоги восстановить аккаунт" просьба не писать). Больше чем это руководство я вам помочь, увы, не смогу.

Всем удачи и печенек!