Deuterium Wars

Deuterium Wars

Not enough ratings
Логи игры: зачем нужны, как прислать, где найти?
By Ellisena
Подробная информация о том, как и в каких случаях нужно присылать логи игры, где их найти и почему это так необходимо.
   
Award
Favorite
Favorited
Unfavorite
О логах
Иногда, в процессе игры, вы встречаетесь с багами и ошибками. Для того, чтобы их обнаружить и исправить, помимо описания проблемы, нам необходимы логи игры.

Поэтому, если случилась какая-либо ошибка, к вашим сообщениям об этом мы очень просим присылать эти самие логи.

Обратите внимание, что логи игры на вашем комьютере сохраняются относительно за короткий промежуток времени в игре, поэтому их необходимо присылать сразу после возникновения ошибки.
Итак, где найти логи:
Путь к логам по умолчанию на вашем компьютере:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Deuterium Wars\log




Однако, путь к этой папке может быть и другим, взависимости от ваших настроек. Поэтому, если по указанному пути вы не находите данную папку, тогда логи можно найти следующим способом:

  1. Откройте Библиотеку Steam. Когда вы в игре, Steam всегда включен, а поэтому вы можете найти его иконку на панели задач.


  2. Найдите среди списка ваших игр Deuterium Wars, затем кликните по названию игры правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.


  3. В открывшимся окне перейдите во вкладку “Локальные файлы” и выберите опцию “Просмотреть локальные файлы”.


  4. Откроется папка с игрой на вашем компьютере. Перейдите в папку Log.


  5. Выберите текстовый файл Deuterium Wars и отправляйте его нам.

Когда мы посмотрим ваши логи, найдем точную причину ошибки, о которой вы сообщили, и исправим ее, чтобы ни вам, ни другим игрокам она больше не встречалась.

Как прислать логи?
Откройте папку с логами, выберите текстовый документ Deuterium Wars и отправьте его нам вместе с сообщением об ошибке выбранны вами способом (через канал багрепортов в Discord[discord.gg], в ЛС сообщества Вконтакте[vk.com] или Facebook[www.facebook.com] и т.д.).