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Игрален колекционер
Saul 5 дек. 2017 в 19:40 
𝓢𝓲𝓰𝓷𝓮𝓭 𝓫𝔂 𝓶𝔂 𝓬𝓸𝓬𝓴 ♥
RUSKY 7 ноем. 2017 в 13:00 
Support seitens Steam
Servus,

ich benötige mal eure Hilfe bzw. Meinung zu einer Sache. Ich habe versucht eine Kauf über den Steam Support zurückzugeben. Dieser wurde jetzt wiederholt mit einem Standardhinweis abgelehnt. Die kann und möchte ich jedoch nicht so einfach hinnehmen müssen.

Leider hat man keinerlei Möglichkeit, die mir im Moment bekann ist, seinen Kummer in Richtung Steam zu kommunizieren.

Ich gebe einen Seitenlangen Rückerstattungsgrund an welcher dann nach Schema F "automatisiert" behandelt wird.

Ein geschlossenes Ticket wieder zu eröffnen ist nicht möglich, genausowenig einen "Supportmitarbeiter" um eine personalisierte Antwort zu bemühen.

Man kann doch wenigstens erwarten, dass das Anliegen gelesen und dann entsprechend darauf reagiert wird.

Bei manchen Unternehmen ist das womöglich schon zuviel des Guten!

Vielleicht hat mir jemand von euch ja einen Tipp hierzu...

Grüße
Thomas
RUSKY 7 ноем. 2017 в 13:00 
Support seitens Steam
Servus,

ich benötige mal eure Hilfe bzw. Meinung zu einer Sache. Ich habe versucht eine Kauf über den Steam Support zurückzugeben. Dieser wurde jetzt wiederholt mit einem Standardhinweis abgelehnt. Die kann und möchte ich jedoch nicht so einfach hinnehmen müssen.

Leider hat man keinerlei Möglichkeit, die mir im Moment bekann ist, seinen Kummer in Richtung Steam zu kommunizieren.

Ich gebe einen Seitenlangen Rückerstattungsgrund an welcher dann nach Schema F "automatisiert" behandelt wird.

Ein geschlossenes Ticket wieder zu eröffnen ist nicht möglich, genausowenig einen "Supportmitarbeiter" um eine personalisierte Antwort zu bemühen.

Man kann doch wenigstens erwarten, dass das Anliegen gelesen und dann entsprechend darauf reagiert wird.

Bei manchen Unternehmen ist das womöglich schon zuviel des Guten!

Vielleicht hat mir jemand von euch ja einen Tipp hierzu...

Grüße
Thomas
RUSKY 7 ноем. 2017 в 13:00 
Support seitens Steam
Servus,

ich benötige mal eure Hilfe bzw. Meinung zu einer Sache. Ich habe versucht eine Kauf über den Steam Support zurückzugeben. Dieser wurde jetzt wiederholt mit einem Standardhinweis abgelehnt. Die kann und möchte ich jedoch nicht so einfach hinnehmen müssen.

Leider hat man keinerlei Möglichkeit, die mir im Moment bekann ist, seinen Kummer in Richtung Steam zu kommunizieren.

Ich gebe einen Seitenlangen Rückerstattungsgrund an welcher dann nach Schema F "automatisiert" behandelt wird.

Ein geschlossenes Ticket wieder zu eröffnen ist nicht möglich, genausowenig einen "Supportmitarbeiter" um eine personalisierte Antwort zu bemühen.

Man kann doch wenigstens erwarten, dass das Anliegen gelesen und dann entsprechend darauf reagiert wird.

Bei manchen Unternehmen ist das womöglich schon zuviel des Guten!

Vielleicht hat mir jemand von euch ja einen Tipp hierzu...

Grüße
Thomas
RUSKY 7 ноем. 2017 в 13:00 
Support seitens Steam
Servus,

ich benötige mal eure Hilfe bzw. Meinung zu einer Sache. Ich habe versucht eine Kauf über den Steam Support zurückzugeben. Dieser wurde jetzt wiederholt mit einem Standardhinweis abgelehnt. Die kann und möchte ich jedoch nicht so einfach hinnehmen müssen.

Leider hat man keinerlei Möglichkeit, die mir im Moment bekann ist, seinen Kummer in Richtung Steam zu kommunizieren.

Ich gebe einen Seitenlangen Rückerstattungsgrund an welcher dann nach Schema F "automatisiert" behandelt wird.

Ein geschlossenes Ticket wieder zu eröffnen ist nicht möglich, genausowenig einen "Supportmitarbeiter" um eine personalisierte Antwort zu bemühen.

Man kann doch wenigstens erwarten, dass das Anliegen gelesen und dann entsprechend darauf reagiert wird.

Bei manchen Unternehmen ist das womöglich schon zuviel des Guten!

Vielleicht hat mir jemand von euch ja einen Tipp hierzu...

Grüße
Thomas
RUSKY 7 ноем. 2017 в 13:00 
Support seitens Steam
Servus,

ich benötige mal eure Hilfe bzw. Meinung zu einer Sache. Ich habe versucht eine Kauf über den Steam Support zurückzugeben. Dieser wurde jetzt wiederholt mit einem Standardhinweis abgelehnt. Die kann und möchte ich jedoch nicht so einfach hinnehmen müssen.

Leider hat man keinerlei Möglichkeit, die mir im Moment bekann ist, seinen Kummer in Richtung Steam zu kommunizieren.

Ich gebe einen Seitenlangen Rückerstattungsgrund an welcher dann nach Schema F "automatisiert" behandelt wird.

Ein geschlossenes Ticket wieder zu eröffnen ist nicht möglich, genausowenig einen "Supportmitarbeiter" um eine personalisierte Antwort zu bemühen.

Man kann doch wenigstens erwarten, dass das Anliegen gelesen und dann entsprechend darauf reagiert wird.

Bei manchen Unternehmen ist das womöglich schon zuviel des Guten!

Vielleicht hat mir jemand von euch ja einen Tipp hierzu...

Grüße
Thomas